Вводится новый порядок технической поддержки:

С 1 января техническая поддержка компании Fractal будет разделена на 3 класса:

1 класс. Способ технической поддержки: удаленный. Стоимость: бесплатно.

2 класс. Способ технической поддержки: выезд монтажника. Стоимость: от 50 грн.

3 класс. Способ технической поддержки: выезд администратора. Стоимость: от 400 грн.

Заявки на техническую поддержку  2 и 3 класса принимаются строго по SMS с номера телефона, указанного в личном кабинете. После получения SMS указанная сумма будет снята со счета, заявка будет поставлена в очередь и отработана в течении 5 дней в соответствии с действующим законодательством (кроме случаев форс-мажора).

Рубрика: новости