C целью разгрузки телефонов техподдержки с 22.03.2017 массовое оперативное оповещение абонентов об аварийных ситуациях и профилактических работах будет производится через Viber, WhatsApp, Telegram. Для этого сформировано по 4 группы в Viber, WhatsApp и Telegram по сегментам сети Fractal (Роганский, Ольшанский, Мерефянский, Салтовский). Абоненты, желающие подключиться к соответствующей группе, должны отправить сообщение с указанием своего номера лицевого счета на Viber (093)253-00-44 или на WhatsApp (067)575-24-23 или на Telegram (067)575-24-23. Обращаем внимание, что группы созданы не для обсуждения или консультаций, а строго только для оповещения. Т.е. писать абонентам в группе запрещено: кто не выполняет правила группы, тот в группе не участвует! Консультации можно получить по телефонам технической поддержки: (067)393-44-77, (050)309-44-77, (093)253-00-44 или по E-mail: support@fractal.net.ua.

Рубрика: новости